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easy-tecs.com, Ihr Anbieter für Computer und Zubehör! |
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Dieselstr. 13
85757 Karlsfeld
| Tel: | +49 (0)81 31 61 69 99 0 |
| Fax: | +49 (0)81 31 61 69 99 99 |
| Email: | mail@easy-tecs.com |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Datenschutz
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise
Hier kommen Sie direkt zu den Datenschutzhinweisen
Sie können sich diese Seite auf Ihrem Computer abspeichern z.B. ( Menue: Datei->speichern)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise
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Ihr Anbieter und Vertragspartner Easy-Tecs GmbH Geschäftsführer: Oliver Schmidt-Krayer Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Montag bis Freitag von 10:00 UHR bis 12:30 UHR, unter der Telefonnummer: +49(0)8131-6169990 www.easy-tecs.com |
Wir suchen auch in Rechtsfragen kundenorientierte Lösungen. Sie können uns einfach anrufen. Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschränkung erhalten. Der Gesetzgeber verpflichtet besonders Online-Anbieter zu zahlreichen Hinweisen zum Vertrag und den geltenden Bedingungen. Wir haben diese Hinweise und unsere sonstigen Versandbedingungen für Sie nachfolgend zusammengestellt.
www.easy-tecs.com ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de), z.B. hier
1. Geltung
1.1. Wir liefern ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sämtlichen mit uns aufgrund der Angebote auf unserer Internet- Shopseite geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch uns.
1.2. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.3. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz.
2. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext
2.1. Wir halten diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung im Bestellprozess zum Abruf bereit. Sie können diese Informationen dort einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit ihrem E-Mail-Programm abspeichern.
2.2. Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang („Login“) an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, eventuelle Bankverbindung und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die AGB finden Sie in der jeweils gültigen Fassung auf unserer Webseite.
3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss
3.1. Ihr Vertragspartner ist die easy-tecs GmbH. Verträge in unserem Internetshop lassen sich zur Zeit nur in deutscher Sprache schließen. Unsere Werbeangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.
3.2. Vor der Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme durch uns kann durch folgende Umstände erfolgen:
Wir nehmen Ihre Bestellung durch eine gesonderte Annahmeerklärung an oder
Sie erhalten die Ware ohne dass zuvor der Vertrag bereits durch eine der vorstehenden Handlungen geschlossen wurde.
Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Auftrages dar (es sei denn wir fordern gerade dort erstmals zur Zahlung auf), sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und kann für Archivierungszwecke verwendet werden.
Beachten Sie, dass die Auslieferung bei Vorauskasse erst nach Gutbuchung der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt längstens für 2 Wochen. Erfolgt Ihr Geldeingang danach, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Der Kunde ist - vorbehaltlich seines ohnehin bestehenden Widerrufsrechts bei Fernabsatzbestellungen - 7 Werktage an seine Bestellung gebunden. Bei vorrätiger Lagerware beträgt die Frist 2 Werktage. Diese Produkte haben wir in unserem Shop entsprechend gekennzeichnet („grüne Ampel-Lieferzeit 1-2 Tage“).
4. Preise, Versandkosten
4.1. Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.
Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2. Zur Höhe der Versandkosten:
- Standard DHL Versandkosten Inland
Für den Versand im Inland erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 5,00 EUR.
Ab 200 EUR Warenwert versenden wir Bestellungen über den Onlineshop innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (nur DHL Standardversand).
Beachten Sie allerdings, dass bei Nachnahmesendungen eine zusätzliche
Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 EUR fällig wird, die zusammen
mit dem Kaufpreis an den Transporteur zu zahlen ist. Beachten Sie außerdem:
Sie zahlen für Nachnahmebestellungen beim Postboten zusätzlich zum
Rechnungsbetrag 2,00 EUR Übermittlungsentgelt.
- Express DHL Versandkosten Inland
Wenn Ihre bestellung bis 15:30 Uhr bei und eingeht und die Ware lagernd ist,
versenden wir per DHL Express für 20,00 EUR. Die Ware wird Ihnen am darauf
folgenden Werktag (kein Samstag) zugestellt.
Ab Donnerstag 15:30 bis Freitag 15:30 können Sie zusätzlich DHL Express
mit Samstagszustellung wählen. Diese Versandart kostet 30,00 EUR
- Versandkosten Ausland
Bei Lieferungen in die folgenden weiteren Staaten erheben wir für Versand, Verpackung und Transport die nachfolgend aufgelisteten Kostenpauschalen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Großbritannien, Malta, Niederlande, Österreich, Portugal, Polen, Schweden, Slowenien, Slow. Republik, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern: 10,00 EUR
Liechtenstein, Norwegen, Schweiz: 15,00 EUR
Albanien, Bosnien-Herzegowina, Kroatien, Serbien, Rumänien: 30,00 EUR
Ab 200 EUR Warenwert reduzieren sich für Bestellungen über unseren Onlineshop die vorgenannten Auslandsversandkosten um jeweils 5,00 EUR)
In andere Länder liefern wir derzeit nicht.
4.3. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
5. Zahlung, Lieferung
5.1. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
• Vorkasseüberweisung
Die Bankdaten teilen wir Ihnen in der Eingangsbestätigungsemail mit.
• per Nachnahme
Sie begleichen den Rechnungsbetrag beim Zusteller in Bar. Für diese
Zahlungsart fällt eine Nachnahme-Gebühr in Höhe von 4,00 EUR und
zusätzlich zum Rechnungsbetrag 2,00 EUR Übermittlungsentgelt an.
Die Zahlung per Nachnahme ist nur für Lieferungen nach Deutschland möglich.
• Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bei dieser Zahlart fallen innerhalb Deutschlands zusätzlich 1,2% der Rechnungssumme an Gebühren an, EUR-Länder + 2,7%, nicht EUR-Länder +3,2%.
• Sofortüberweisung.de
Wir bieten auch Sofortüberweisung.de an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.
Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.
Hinweis von Sofortüberweisung.de
Bei dem Dienst sofortüberweisung.de ist es bei mehreren Millionen Transaktionen noch zu keinem Schadensfall zu Lasten eines Endverbrauchers, der seine PIN und TAN in die Systeme der Payment Network AG eingegeben hat, gekommen. Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es in Deutschland Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung von sofortüberweisung.de wegen der Verwendung von PIN und TAN außerhalb der eigenen Online-Banking-Systeme bei etwaigen Missbrauchsfällen zu einer Haftungsverlagerung führen kann. Dies kann bedeuten, dass im Missbrauchsfall die Bank sich weigert, den Schaden für den Endkunden zu übernehmen und der Endverbraucher den Schaden zu tragen hat. Es ist noch zu keinem einzigen Betrugsfall gegenüber Endverbrauchern gekommen. Die Payment Network AG verfügt dennoch vorsorglich über eine Versicherung, die in Höhe von bis EUR 5.000,-- je Schadensfall bei PIN- und TAN-Missbrauch (zu Lasten eines Endkunden, der seine PIN und TAN in die Systeme der Payment Network AG eingibt) die Payment Network AG gegen Haftungsfälle versichert. Hierdurch sollen Sie als Endkunde sicher sein können, dass in dem unwahrscheinlichen Fall eines Schadens auch eine Rückdeckung für etwaige Haftungsansprüche gegen die Payment Network AG besteht. Versicherungsnehmer der Versicherung ist die Payment Network AG.
• Barzahlung bei Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung in der Dieselstr. 13, 85757 Karlsfeld zu folgenden Geschäftszeiten: Mo - Fr: 10:00-12:30 / 13:30-17:30.
Wir informieren Sie per Email, sobald die Ware für Sie zur Abholung bereit liegt.
Bitte beachten Sie, das ihre Onlinebestellung hier lediglich als Reservierung gilt und ein Vertragsabschlüss erst im Ladengeschäft stattfindet.
Die Zahlung kann in Bar oder Mit EC-Karte (Pin erforderlich) erfolgen.
5.2. Wir nutzen DHL für den Transport an Ihre Hausanschrift oder an eine Wunschadresse.. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn die Ware unser Haus verlassen hat. Auch an DHL-Packstationen können wir ausliefern.
5.3. Wir können Lagerware unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls eingegangener Vorkasse liefern. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
5.4. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.
5.5. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
6. Widerrufsrecht
6.1. Nachstehend erhalten Sie die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.
| 6.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und auch nicht zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Gleiches gilt für Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. |
6.3. Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Ihnen wie folgt die Kosten einer Rücksendung aufzuerlegen: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Easy-Tecs GmbH Dieselstr. 13 DE - 85757 Karlsfeld Fax: +49(0)8131616999-99 E-Mail: service@easy-tecs.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung |
7. Eigentumsvorbehalt
7.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7.2. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr gilt zusätzlich folgendes:
Die Ware darf vom Käufer nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsgangs veräußert werden. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle Ihres Zahlungsverzuges
vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterveräußerung von Waren unter Eigentumsvorbehalt sind uns zur Sicherung unserer Ansprüche abgetreten. Sie haben uns im Falle bei Ihnen vorgenommener Pfändung in vorbehaltsbelastete Ware unverzüglich zu unterrichten. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt.
| 8. Gewährleistung und Beschwerdemanagement
8.1. Für von uns gelieferte Ware gilt gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Gewährleistungsansprüche gegenüber Unternehmern werden auf einen Zeitraum von einem Jahr ab Ablieferung beschränkt. 8.2. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Bei der Entdeckung nicht offensichtlicher Mängel gilt die Verpflichtung zur unverzüglichen Rüge, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Entdeckung des Mangels. Zur Erhaltung der Rechte des Käufers genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung des jeweiligen Mangels als genehmigt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Für Kaufleute gilt ergänzend § 377 HGB. 8.3. Von in den vorstehenden Regelungen zu 8.1. und 8.2. erfolgten Beschränkungen oder Ausschlüssen der Gewährleistungshaftung ausdrücklich ausgenommen sind die auf einem Mangel beruhenden Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die aus einer durch uns zu vertretenden Pflichtverletzung folgen, sowie Schadensersatzansprüche für sonstige Schäden, die aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns folgen. Für die vorstehend ausgenommenen Ansprüche kommt die gesetzliche Verjährung von 2 Jahren zur Anwendung. Beschränkungen oder Ausschlüsse von Gewährleistungsansprüchen insgesamt gelten nicht im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie durch uns oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels durch uns i.S.v. § 444 BGB. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt. Unberührt bleibt daneben die Regelung des § 478 BGB zum Regress des Händlers gegenüber dem eigenen Lieferanten beim Verkauf von neu hergestellten Waren an einen Verbraucher. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist bzw. vorstehend Ausnahmen hiervon geregelt werden, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. 8.4. Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der gesetzlichen Gewährleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, d.h. zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung verpflichtet. Verbraucher als Vertragspartner haben die Wahl, ob im Fall eines Mangels die Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind bei Vorliegen besonderer im Gesetz geregelter Voraussetzungen berechtigt die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, insbesondere wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Vertragspartner bleibt. Bei Verträgen mit Unternehmern erfolgt die Art der Nacherfüllung nach unserer Wahl. Sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können auch Ansprüche auf Schadensersatz bestehen. Der Rücktritt sowie der Schadensersatz statt der ganzen Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn der Mangel den Wert oder die Tauglichkeit der Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert. 8.5. Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit, da es in Gewährleistungsfällen häufig der Einschaltung des Herstellers bedarf. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 2 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen: Easy-Tecs GmbH |
9. Datenschutzhinweis
Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
10.1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), schließt diese Rechtswahl ein, dass dem Verbraucher der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat ergibt, nicht entzogen wird.
10.2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
Hinweis zur Batterieentsorgung
Die chemischen Inhaltsstoffe von Batterien können bei nicht sachgemäßer Lagerung und Entsorgung Umwelt und Gesundheit schädigen. Nur über eine vom sonstigen Hausmüll getrennte Sammlung und Verwertung können gesundheits- und umweltschädigende Auswirkungen vermieden werden. Batterien können auch wiederverwertbare Rohstoffe enthalten. Batterien dürfen daher nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden.
Sie sind als Endnutzer gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Altbatterien (wiederaufladebar und nicht-wiederaufladbar) zurückzugeben bzw. ordnungsgemäß zu entsorgen. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Altbatterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder in Verkaufsstellen (bei einem Versender können Sie am Versandlager zurückgeben) unentgeltlich abgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die Entsorgung übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien aufgrund ihres Schadstoffgehaltes nicht in den Hausmüll geben dürfen.
Unter diesem Zeichen können Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung finden:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Stand: Dezember 10
Ihre Easy-Tecs GmbH
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und/oder Dienstleistungen - ist nicht gestattet.
Zuwiderhandlungen werden verfolgt. WIENKE & BECKER übernimmt ggü. Dritten keine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität der vorstehenden Angaben.
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Datenschutz und Einwilligung zur Datennutzung bei www.easy-tecs.com
Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns
wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre.
Daher beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen
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ein. Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern,
indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdiensteprogramms
(=Browser: dort meist - Datei -> - Speichern unter -) nutzen. Sie können
sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen und
archivieren, indem Sie hier klicken. Zum öffnen der PDF-Datei
benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader
(unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das
PDF-Format beherrschen.
I. Allgemeine Datenerhebungen und Nutzungen
1. Datenerhebung und Verwendung
a) Bestellung:
Für unsere Servicedienste oder die Bestellabwicklung Ihres Kaufs
und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben
und verarbeiten wir Ihre Daten, die gespeichert werden. Im
Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns
eingesetzten Dienstleister (Transporteur, Logistiker, finanzierende
Banken) die notwendigen Daten. Bei Produkt- und Service-
Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine
Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse
benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen
und mit Ihnen kommunizieren können. Ferner erhalten Sie noch
einmal alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum
Ausdruck. Damit wir Sie in der Sache und entsprechend Ihren
Bedürfnissen über Angebote informieren können, sowie für
eine eventuelle Bestelleingangsbestätigung per E-Mail und
für Ihr Login benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse.
b) Kundenlogin:
Ihre konkreten Bestelldaten werden zwar bei uns gespeichert,
sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns
abrufbar. Wir richten jedoch für jeden Kunden, der sich
entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten
Zugang ein. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten
Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung
für missbräuchlich verwendete Passwörter, soweit wir den
Missbrauch nicht zu vertreten haben.
c) Werbezwecke:
Wir verwenden Ihre Daten für Werbezwecke, also Informationen
über Produkte aus unserem Angebot. Wir nutzen dabei
E-Mail-Werbung nur soweit Sie uns dazu eigens ermächtigt haben.
d) Sonstige Datenerhebung u. Nutzung:
Webseitenbesuch und Newsletter: Wenn Sie unsere Websites
besuchen, auch wenn dies beispielsweise über einen Link in
einem Newsletter geschieht, werden bestimmte Daten erhoben
und gespeichert.
So wird zum Zweck der Systemsicherheit zeitweise der
Domain-Name oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners
aufgezeichnet. Diese Daten werden spätestens nach 7 Tagen
wieder gelöscht.
Erhoben und gespeichert werden auch eventuelle Dateneingaben,
das Zugriffsdatum, den http - Antwort -Code und die Website, von
der aus der Rechner auf unsere Seiten kommt und schließlich
für die Datenmenge (Bytes), die übermittelt werden.
Die Auswertungen des Nutzungsverfahrens erfolgen nur in anonymer
Form (z. B.: Nachricht xy wurde von 45 % der Leser der Newsletter
aufgerufen). Wir sind hierdurch in der Lage unsere
Informationsangebote auf die Interessenten der Leser abzustimmen.
Zudem speichern wir sog. Cookies auf Ihrem Computer.
2. Datenspeicherung mittels Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Cookies (Kekse,
Plätzchen) sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert
werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch
mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Speicherung
hilft uns, die Webseite für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert
Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von
Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen
müssen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach
Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von
Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Es gibt aber
auch Cookies die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Die
Verfallszeit ist für Ihre Bequemlichkeit weit in der Zukunft (einige Jahre)
eingestellt. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch
erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben
und Einstellungen Sie bevorzugen. (sog. Langzeit-Cookies).
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Nutzung von Cookies, wobei diese dazu führen können, dass unser
Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert.
Cookies können dort auch gelöscht werden.
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Dienstleistung der Google Inc. („Google“) Google Analytics
verwendet „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer
Internetangebote durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie
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(einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google
wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung
und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns
zu erbringen. Google wird diese Informationen auch
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich
vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von
Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse
mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie
können die Installation der Cookies durch eine entsprechende
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jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls
nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich
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Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten
durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und
zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
II. Besondere Datenerhebungen und
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Ausrichtung unserer Leistungen an den Interessen und
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Archivierung und wiederholten Verwendung zu den
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Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben unsere Kunden
ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten
Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder
Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung von Daten gibt Auskunft:
Easy-Tecs GmbH, Dieselstr. 13, 85757 Karlsfeld
Telefon: 08131-6169990
E-Mail: mail@easy-tecs.com
III. Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Das BDSG schreibt im §4g vor, dass jedermann in geeigneter
Weise die folgenden Angaben entsprechend §4e zur Verfügung
stehen müssen:
1. Name der verantwortlichen Stelle:
Easy-Tecs GmbH
2. Geschäftsführer:
Oliver Schmidt-Krayer
3. Anschrift der verantwortlichen Stelle:
Dieselstr. 13, 85757 Karlsfeld
4. Zweckbestimmung der Datenerhebung,
-verarbeitung oder –nutzung:
Entsprechend dem Gegenstand des Unternehmens
zu dem u.a. der Vertrieb von Elektronikartikeln, Computern
und Computerzubehör und damit in Verbindung stehender
Geschäfte gehört, werden Daten zur Abwicklung der
Geschäfte erhoben und genutzt.
5. Beschreibung der betroffenen Personengruppe
und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien:
Kundendaten, Mitarbeiterdaten sowie Daten von Lieferanten
sofern diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke
erforderlich sind.
6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern,
denen die Daten mitgeteilt werden können:
Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften,
externe Auftragnehmer entsprechend §11 BDSG sowie externe
Stellen und interne Abteilungen zur Erfüllung der unter 4.
genannten Zwecke
7. Regelfristen für die Löschung der Daten:
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und
–fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die
entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten
hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die
unter 4. genannten Zwecke wegfallen.
Stand Februar 09
Ihre Easy-Tecs GmbH
Amtsgericht München HRB 168101
Auch diese Datenschutzhinweise stellen urheberrechtlich
geschütztes geistiges Eigentum dar. Eine Nutzung durch
Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen Zwecken ist
nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt.
WIENKE & BECKER übernimmt ggü. Dritten keine Haftung
für Vollständigkeit und Aktualität der vorstehenden Angaben.
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